Zgodnie z raportem Polskiego Instytutu Ekonomicznego, sztuczna inteligencja ma potencjał znacznego przekształcenia polskiego rynku pracy, wprowadzając automatyzację procesów, która może prowadzić do zwiększenia wydajności i zmniejszenia kosztów. Sztuczna inteligencja na rynku pracy jest już widoczna, szczególnie w sektorach, gdzie AI może zastąpić ludzi w wykonywaniu powtarzalnych zadań.
Wraz ze wzrostem znaczenia sztucznej inteligencji, Twoja firma może skorzystać z automatyzacji procesów, aby zwiększyć swoją konkurencyjność. Jednak ważne jest, abyś rozumiał, jak sztuczna inteligencja wpływa na rynek pracy i jak możesz przygotować się na te zmiany, aby Twoja firma mogła prosperować w erze AI na rynku pracy.
Przykłady zastosowań sztucznej inteligencji w różnych sektorach
Sztuczna inteligencja jest już wykorzystywana w różnych sektorach, w tym w sektorze usług, gdzie automatyzacja procesów jest szczególnie istotna. Przykłady zastosowań AI w tym sektorze obejmują obsługę klienta, oraz wykorzystanie narzędzi analitycznych do poprawy efektywności. Według raportu PwC, zapotrzebowanie na specjalistów w obszarze sztucznej inteligencji ciągle rośnie, szczególnie w sektorach IT, usług profesjonalnych i usług finansowych.
Firma ZestFinance wykorzystuje AI w sektorze usług do oceny ryzyka kredytowego, natomiast Allstate stosuje technologie rozpoznawania obrazów do szacowania kosztów naprawy i przyspieszenia procesu likwidacji szkód. PZU korzysta z wirtualnej asystentki Iva, która obsługuje 1,5 tys. telefonów dziennie na infolinii PZU Zdrowie. Te przykłady pokazują, jak nowe technologie mogą być wykorzystane do poprawy efektywności i jakości usług.
W sektorze produkcji i logistyki, General Electric używa AI do monitorowania stanu turbin wiatrowych i przewidywania konserwacji. UPS korzysta z algorytmów AI do optymalizacji tras dostaw i zwiększenia efektywności. Firma Zebra Medical Vision wykorzystuje AI do analizy zdjęć rentgenowskich w sektorze zdrowia. Te przykłady pokazują, jak AI w sektorze usług może być wykorzystana do poprawy efektywności i jakości usług.
Wpływ AI na tworzenie i redukcję miejsc pracy
Według raportu OECD z 2023 roku, sztuczna inteligencja może prowadzić do redukcji miejsc pracy w sektorach, w których zadania są powtarzalne i mogą być zautomatyzowane. Automatyzacja jest jednym z najważniejszych tematów dyskusji wśród ekspertów, ponieważ może prowadzić do redukcji miejsc pracy, ale również tworzyć nowe możliwości zatrudnienia w sektorach, które wcześniej nie istniały.
Raport LinkedIn z 2023 roku pokazuje, że liczba firm zatrudniających specjalistów z AI wzrosła o 14% od końca 2022 roku. To oznacza, że wpływ AI na zatrudnienie jest coraz bardziej zauważalny, a firmy coraz częściej szukają specjalistów, którzy mogą pomóc im wdrożyć nowe technologie.
Inicjatywy takie jak „Skills for the Future” wspierają rozwój kompetencji cyfrowych wśród młodzieży i dorosłych, co jest niezwykle ważne w kontekście automatyzacji i wpływu AI na zatrudnienie. Firma CD Projekt i PZU to przykłady firm, które inwestują w AI i rozwój pracowników w związku z potrzebami nowych technologii.
Jak pracownicy mogą przygotować się na zmiany technologiczne
Według raportu PwC, pracownicy powinni być gotowi na dynamiczne zmiany i naukę przez całe życie, aby utrzymać się na rynku pracy. Rozwój umiejętności w zakresie sztucznej inteligencji (AI) jest kluczowy, ponieważ może pomóc im w dostosowaniu się do nowych technologii. Nauka języków programowania, wykorzystanie narzędzi analitycznych i rozwój umiejętności miękkich, takich jak komunikacja i współpraca, są niezbędne.
Nowe technologie, takie jak AI, zmieniają rynek pracy, tworząc nowe możliwości i wyzwania. Szacuje się, że do 2025 roku sztuczna inteligencja wyeliminuje ok. 85 milionów miejsc pracy, ale stworzy 97 milionów nowych. Dlatego ważne jest, aby pracownicy byli przygotowani do zmian i mieli umiejętności, które pozwolą im na adaptację do nowych warunków. Rozwój umiejętności i ciągłe doskonalenie są kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku pracy.
Umiejętności techniczne, takie jak programowanie i analiza danych, będą kluczowe na rynku pracy, ale również umiejętności miękkie, takie jak kreatywne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów, będą istotne w erze AI. Dostosowanie się do nowej rzeczywistości poprzez zdobycie nowych kompetencji i umiejętności, zarówno technicznych, jak i miękkich, będzie kluczowe dla przyszłości pracy w erze AI.
Perspektywy rozwoju AI na rynku pracy w Polsce
Perspektywy rozwoju sztucznej inteligencji na rynku pracy w Polsce są obiecujące. Zgodnie z raportem Polskiego Instytutu Ekonomicznego, dynamiczny rozwój perspektywy rozwoju AI może oznaczać szansę na ułatwienie pracy, nabycie nowych umiejętności i zwiększenie produktywności. Badanie instytutu wskazało, że 48% polskich przedsiębiorców uważa, że kreatywność jest najbardziej deficytową kompetencją, podczas gdy blisko 60% prognozuje, że w 2035 r. kompetencje społeczne będą kluczowe w procesie rekrutacji.
Rozwój polska gospodarka technologii wiąże się również z powstawaniem nowych stanowisk pracy, wymagających nowych kompetencji. Według raportu, 55% respondentów uważa, że rozwój technologiczny spowoduje powstanie nowych miejsc pracy, wymagających umiejętności z zakresu analityki, statystyki, STEM oraz tworzenia nowych technologii we współpracy z AI. Jednocześnie przyszłość pracy coraz więcej osób będzie działać w tzw. gig economy, pracując jako freelancerzy na różne projekty zamiast zatrudniać się na pełen etat.
